A SAP AG e a Sybase Inc. anunciam duas novas soluções para que os trabalhadores móveis possam executar os principais processos de seu negócio e o gerenciamento do relacionamento com clientes (CRM) via iPhone e Windows Mobile. Baseadas na plataforma Unwired Platform, as soluções móveis prometem ampliar as capacidades das aplicações da SAP Business Suite, incluindo SAP CRM, e também podem ser personalizadas para se transformarem em diversas fontes de dados de apoio, incluindo bancos de dados, serviços web e qualquer tipo de aplicação empresarial que alavanque uma arquitetura orientada a objetos (SOA).

De acordo com a IDC, a população mundial de trabalhadores móveis deverá crescer de 919,4 milhões em 2008, representando 29% da força de trabalho mundial, para 1,19 bilhão em 2013, representando 34,9% da força de trabalho.  

A solução Mobile Sales for SAP CRM promete otimizar os processos de vendas, aumentar a produtividade e melhorar o serviço aos clientes, permitindo que os profissionais de vendas tenham acesso a qualquer hora e em qualquer lugar ao SAP CRM 2007.  

Já a aplicação Mobile Workflow for SAP Business Suite quer possibilitar o acesso e o acompanhamento, em tempo real, de atividades que requeiram ações imediatas, tudo isso por meio de uma interface amigável similar à uma caixa de entrada de e-mails.